Privacidade e dados pessoais

1. Quem somos

Este site é operado por Gaúcho Pneus, com foco em pneus e rodas agrícolas. Nosso contato: gauchopneusrs@hotmail.com, telefones e WhatsApp divulgados na página inicial, endereço em RS-463, Vila Lângaro — RS · CEP 99955-000.

2. Quais dados coletamos pelo site

Quando você preenche o formulário de contato, podemos receber: nome, e-mail, telefone (opcional) e o texto da mensagem. Esses dados servem exclusivamente para responder pedidos de orçamento, dúvidas ou atendimento comercial.

Ao usar o WhatsApp ou e-mail, aplicam-se também as políticas desses serviços (Meta / provedor de e-mail).

3. Base legal e finalidade (LGPD)

Tratamos os dados com base no seu consentimento ao enviar o formulário ou iniciar contato, e na execução de medidas pré-contratuais ou de contrato, quando houver negócio. Não vendemos dados a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Mensagens podem ser encaminhadas ao e-mail comercial da empresa via serviço de envio (por exemplo, Resend). Adotamos boas práticas no site (validação de dados, limite de envios por endereço IP), mas nenhum sistema é totalmente isento de risco, recomendando não enviar informações bancárias ou sensíveis pelo formulário.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados desnecessários, entre outros. Para isso, entre em contato pelo e-mail gauchopneusrs@hotmail.com ou pelos canais indicados no site, informando seu nome e a solicitação.

6. Cookies e navegação

Este site institucional não utiliza cookies de publicidade obrigatórios. Podem existir cookies técnicos do navegador ou da hospedagem para funcionamento básico. Se no futuro forem adicionadas ferramentas de métricas ou marketing, esta página será atualizada.

7. Alterações

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo indica a revisão vigente.